Ochrana osobních údajů

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů zpracovávaných v souvislosti s provozem webu Play4Kids (play4kids.cz) je:

Miroslav Sádlík s.r.o.
IČO: 28641400
DIČ: CZ28641400
Sídlo: Slovenská 910, 685 01 Bučovice
Zapsáno v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně, oddíl C, vložka 69148
E-mail: sadlik@play4kids.cz
Telefon: +420 775 337 603

2. Jaké údaje zpracováváme a proč

Objednávky a plnění smlouvy – jméno a příjmení, fakturační a doručovací adresa, e-mail, telefon, u firem a organizací název, IČO a DIČ, údaje o objednaném zboží, dopravě a platbách. Právním základem je plnění smlouvy a jednání o jejím uzavření (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR).

Poptávky – údaje, které vyplníte v poptávkovém formuláři: jméno a příjmení, e-mail, telefon, organizace a IČO, místo realizace, předpokládaný termín, požadavky na dopravu, montáž a podklad, poznámka, přiložené soubory (fotografie nebo plánky místa), zvolený režim „Pro zahradu / Pro obce“ a jazyk webu. Údaje použijeme k přípravě nabídky a k jednání o zakázce. Právním základem je jednání o uzavření smlouvy na vaši žádost (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR). Do příloh prosím nevkládejte údaje, které k nabídce nepotřebujeme (například fotografie osob).

Kontaktní formulář, e-mail a telefon – údaje, které nám sdělíte, abychom vám mohli odpovědět. Právním základem je náš oprávněný zájem odpovídat na dotazy (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR), případně jednání o smlouvě.

Zákonné povinnosti – účetní a daňové doklady uchováváme po dobu stanovenou daňovými a účetními předpisy. Právním základem je plnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR).

Oprávněný zájem – obhajoba právních nároků, ochrana webu a formulářů před zneužitím a spamem (technické údaje jako IP adresa, čas odeslání a údaje o prohlížeči) a přiměřený přímý marketing vůči zákazníkům, z něhož se lze kdykoli odhlásit (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR).

Souhlas – zasílání novinek a nabídek, pokud jste k tomu v poptávkovém formuláři výslovně zaškrtli souhlas, a ukládání analytických či marketingových cookies. Souhlas je dobrovolný a lze jej kdykoli odvolat (e-mailem, odkazem v obchodním sdělení, u cookies odkazem „Nastavení cookies“ v patičce webu).

3. Komu údaje předáváme

Údaje předáváme pouze v nezbytném rozsahu těmto příjemcům:

• dopravcům – jméno, doručovací adresa a telefon k doručení zásilky,
• montážním firmám – je-li součástí zakázky montáž: jméno, kontakt a místo realizace,
• bance a poskytovatelům platebních služeb – ke zpracování platby,
• zpracovateli účetnictví,
• poskytovateli hostingu, provozovateli e-shopové platformy a poskytovateli e-mailových služeb,
• poskytovateli ochrany formulářů proti spamu (například Cloudflare Turnstile), je-li ochrana zapnuta.

Údaje nepředáváme do třetích zemí mimo EU/EHP, ledaže to vyžaduje konkrétní použitá služba; v takovém případě zajistíme vhodné záruky podle GDPR. Nedochází k automatizovanému rozhodování ani profilování.

4. Doba uchování

• Údaje z objednávek a smluv uchováváme po dobu trvání smlouvy a promlčecích lhůt; daňové a účetní doklady po dobu stanovenou zákonem (daňové doklady 10 let).
• Údaje z poptávek, které nevedly k uzavření smlouvy, včetně přiložených souborů uchováváme nejdéle 3 roky od posledního kontaktu. Poptávky vyhodnocené jako spam mažeme dříve.
• Zprávy z kontaktního formuláře uchováváme po dobu nezbytnou k vyřízení a poté nejdéle 3 roky.
• Údaje zpracovávané na základě souhlasu uchováváme do jeho odvolání.

5. Vaše práva

Máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu či výmaz, omezení zpracování, přenositelnost, právo vznést námitku proti zpracování z titulu oprávněného zájmu (včetně přímého marketingu) a právo kdykoli odvolat udělený souhlas. Práva uplatníte na e-mailu sadlik@play4kids.cz nebo na adrese sídla. Máte rovněž právo podat stížnost u dozorového úřadu – Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.gov.cz.

6. Cookies

Web používá nezbytné cookies pro svůj provoz (košík, poptávka, ochrana formulářů) a pouze s vaším souhlasem analytické a marketingové cookies. Podrobnosti najdete v zásadách používání cookies; předvolby můžete kdykoli změnit odkazem „Nastavení cookies“ v patičce webu.

Tyto zásady jsou účinné od [DOPLŇTE: datum spuštění webu].